Voici un nouveau type d’escroquerie, SFR se fait pirater son logo!
Nous sommes nombreux à avoir reçu un mail de SFR qui explique un bog du service de facturation automatique SFR.
En effet c’est arrivé réellement à Orange en Décembre, ils ont facturé 2 fois les SMS de vœux à une grande partie de leurs clients ! vu au info de 20h en janvier dernier.
Alors se dit on c’est aussi possible chez SFR, leur concurrent !
Sauf que cette fois ci c’est une arnaque sous logo SFR.
Il est vrai que si vous n’êtes pas client SFR vous avez pris ce mail frauduleux de SFR comme une pub ou un spam ou encore du phishing ou de l’hameçonnage.
Si vous êtes client SFR comme environ 34% des Français
(sources : le journal du net http://www.journaldunet.com/ebusiness/mobile/chiffre/080603-performances-comparees-operateurs-mobiles-france/2.shtml)
« SFR pour sa part reste constant la filiale de téléphonie mobile du groupe Vivendi passe de 38 % en 1997 à 34 % de part de marché en 2007 »
Vous vous dites que c’est un moyen de se faire rembourser, donc logo SFR à l’appuis vous faite confiance et remplissez le questionnaire ci-dessous:
« Cher client
Ce. Mal vous est envoyé en denier avis, après plusieurs tentatives Infructueuses de vous Joindre sur votre numéro personnel.
En effet le20/02/l1 une erreur s’est produite lors des prélèvements de la mensualité effectué sur votre compte
ce denier était doublement débiter de la somme de cinquante neuf euro et 80 cts ! 59 80 € (29.90€ *2) Pour une régularisation immédiate de votre situation, et le remboursement de la somme débitée vous devez remplir instamment le formulaire ci dessous
Cliquez ici pour remplir le formulaire
Merci pour votre compréhension.
Dès réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous allez fournir
Tout oubli, lors de la saisie des informations demandées aura pour conséquence le rejet automatique de votre formulaire et le non remboursement de la somme de 58,80€
Notre service décline toute responsabilité juridique à défaut d’une réponse Immédiate de votre part et aucune réclamation ne Sera acceptée
Service Client SFR neuf box et Fixe
TSA 30144
94098 Créteil CEDEX »
et voici la présentation qui rends très officielle le mail!
si vous cliquez sur le lien de ce mail frauduleux de SFR vous arrivez à l’arnaque proprement dite!
je l’ai fait pour vous:
Si vous avez le malheur de remplir correctement comme demandé plus haut, vous êtes piégé!
Vous serez débité des 59.90€ !
Certes c’est une PETITE arnaque, mais si l’on considère que :
19millions de clients SFR et 1 /1000 qui se fait piéger soit 19000 pigeons!! qui se font arnaquer 59.80€ donc 1136200€ et oui
1 million 136 mille 200 euros de bénéfice!!
alors toujours PETITE arnaque!
Mais je vous rassure SFR à réagi et c’est normal c’était sa crédibilité qui était en jeux:
le lien qui vous dirige vers la fiche de renseignement et la saisie de votre numéro de carte bleu est invalide aujourd’hui!!
si vous cliquez maintenant voila ce qui se passe:
il y aura surement des personnes piégées mais moins que prévues par les pirates du logo SFR
Il s’agit effectivement d’une tentative de phishing ou hameçonnage en français!
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler ce mail à emailsuspect@sfr.com (en incluant le mail incriminé en fichier joint).
Voici ce que préconise SFR après avoir reçu mon mail de dénonciation de phishing:
remonter le faux site associé à l’hébergeur afin qu’il soit rapidement bloqué/suivi de la demande jusqu’à obtention du blocage
– collaboration avec différents navigateurs (Mozilla, Firefox, Netcraft..) à qui les faux sites SFR sont immédiatement signalés et qui sont bloqués dès réception
– blocage de fausses adresses emails SFR chaque fois que cela est techniquement possibleNous vous rappelons que vous ne devez jamais, et sous aucun prétexte, communiquer vos informations personnelles (coordonnées bancaires, mots de passe, etc.) suite à la réception de ce type d’e-mail, quelle que soit sa provenance.
N’hésitez pas à visiter notre Blog Sécurité (http://blog-securite.sfr.fr) afin de consulter les alertes SFR déjà connues.
Pour connaître les procédés utilisés par les spammeurs afin de trouver votre adresse email, consultez notre rubrique sécurité :
http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/securite/votre-assistance/as-3206-70736SFR collabore étroitement à la lutte contre le spam et le phishing afin, notamment, d’identifier les pirates et de porter plainte à leur encontre avec des organismes officiels tels que SpamCop, Spamhaus et Signal Spam.
Si vous avez des questions techniques ou d’ordre commercial, nous vous invitons à consulter notre Assistance en ligne (http://assistance.sfr.fr/index.do)
Ou à contacter notre Service Clientèle par téléphone
Vous êtes client Fixe ADSL SFR :
– au 1077* (7j/7 de 8h à 22h, *Temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis prix d’un appel local depuis une ligne fixe en France métropolitaine)
Vous êtes client Mobile SFR :
– depuis votre mobile : composez le 900 (temps d’attente gratuit, puis prix d’un appel normal)
– depuis un poste fixe : composez le 1023 (prix d’un appel local)Si vous avez une question relative à la sécurité sur Internet, vous pouvez nous adresser votre demande en écrivant à : SecuriteInternet-Abuse@info.sfr.com.
Cordialement,
La cellule Abuse
Service Client SFR
Attention à vous ne soyer pas crédule et renseignez vous avant ! après il est trop tard!!!!
Nous avons la chance de pouvoir le faire grâce au net alors à bon entendeur….