{"id":44,"date":"2011-01-27T20:36:52","date_gmt":"2011-01-27T19:36:52","guid":{"rendered":"http:\/\/franck-reboul.com\/blog\/?p=44"},"modified":"2020-07-08T16:41:18","modified_gmt":"2020-07-08T14:41:18","slug":"portabilite-de-orange-vers-virgin-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/portabilite-de-orange-vers-virgin-mobile\/","title":{"rendered":"Portabilit\u00e9 Orange Virgin"},"content":{"rendered":"

M\u00e9saventure de portabilit\u00e9 arriv\u00e9e le 25 janvier 2011<\/strong><\/h1>\n

Oui m\u00e9saventure de portabilit\u00e9 le mot est faible GAL\u00c8RE serait plus juste!<\/p>\n

J’ai voulu profit\u00e9 de la modification de la TVA pour changer d’op\u00e9rateur mobile, en effet NOUS avons le droit de r\u00e9silier car c’est une modification de contrat qui nous est impos\u00e9e.<\/p>\n

Donc j’appelle Virgin et je prends SOUS LEUR DICT\u00c9E la lettre pour Orange car je souhaitai LA PORTABILIT\u00c9 de mon num\u00e9ro donc pas une r\u00e9siliation simple.<\/p>\n

J’exp\u00e9die ma lettre en RC avec AR au service r\u00e9siliation comme expliqu\u00e9 par Virgin.<\/p>\n

Le 24 Janvier 2011 ma ligne est COUP\u00c9E !!<\/p>\n

J’essaye de joindre le service client JE VOUS PASSE LES D\u00c9TAILS car avec internet je n’ai jamais trouv\u00e9 comment,\u00a0 avec une ligne fixe ou avec une autre ligne d’un autre t\u00e9l\u00e9phone orange, ils me demandent de taper mon num\u00e9ro qui bien sur n’est pas reconnu par le serveur vocal puisque coup\u00e9!<\/p>\n

Donc j’appelle avec une autre ligne et je donne le num\u00e9ro Orange de la ligne que je ne veux pas ( pas encore) enlever de chez eux.<\/p>\n

Enfin un interlocuteur!!!!!!!!!!<\/p>\n

Bien sur ce n’est pas le bon service!<\/p>\n

Apr\u00e8s moultes palabres ILS reconnaissent que c’est une mauvaise interpr\u00e9tation de leur part.<\/p>\n

Je dois encore t\u00e9l\u00e9phoner et faire un autre choix dans ceux propos\u00e9 par le serveur Orange car ces gents ne peuvent pas ce t\u00e9l\u00e9phoner entre eux.<\/p>\n

\u00ab\u00a0C’est vrai qu’ils ne vendent pas de t\u00e9l\u00e9phone ces Guignols\u00a0\u00bb<\/p>\n

Apr\u00e8s le deuxi\u00e8me appel mon interlocuteur me m’insulte presque alors que c’est ce que je devais faire moi!<\/p>\n

D\u00e8s que j’ai pu prendre la parole, je lui ai expliqu\u00e9 que c’\u00e9tait \u00e0 moi d’\u00eatre \u00e9nerv\u00e9,\u00a0 et que ma demande est justifi\u00e9e.<\/p>\n

Enfin toujours est il, ILS vont essayer de me remettre ma ligne si j’ai de la chance.<\/p>\n

Et enfin le 26 Janvier 2011<\/p>\n

Houra!!!<\/p>\n

Me voila avec une ligne r\u00e9tablie chez Orange!!!<\/p>\n

Mais le 7 F\u00e9vrier 2011 \u00e0 8h24 je suis toujours chez Orange<\/p>\n

DONC ATTENTION FAITE VOUS EXPLIQUER DEUX FOIS AU LIEU D’UNE <\/strong><\/h2>\n

Je ne sais encore pas je pourrai enfin \u00eatre chez Virgin et quitter Orange<\/strong><\/p>\n

La portabilit\u00e9 n’est pas une formalit\u00e9s il faut faire tres attention aux termes choisis si non cela devient vite une gal\u00e8re
\n<\/strong> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

J’ai voulu profit\u00e9 de la modification de la TVA pour changer de mobile, en effet NOUS avons le droit de r\u00e9silier car c’est une modification de contrat qui nous est impos\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-44","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mon-opnion-sur-quelques-mesaventures","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21750,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions\/21750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franck-reboul.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}